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Un blog sobre principios, expectativas y por qué el marketing no debería ser como el horóscopo *

Y luego, de repente ... todo cambió

Alrededor de las 8 de la mañana, una joven estudiante de psicología entra en su salón de clases y se sienta en su silla. Deja sus cosas detrás de su silla (como de costumbre) y toma su lápiz para ponerlo en su silla (como de costumbre).

Pero ella no lleva un cuaderno. Ni nada sobre lo que escribir, en realidad.

La razón es simple: este día en particular, ella no está aquí para tomar clases; ella está teniendo una evaluación. Un “test de personalidad individualizado”, explica su profesor mientras le extiende un trabajo, con preguntas individualizadas para que cada alumno responda de forma honesta y tranquila.

Hay 13 preguntas. Todos ellos son muy sencillos. Pero curiosamente, cuando las responde, se da cuenta de que el profesor no está mintiendo: todas las preguntas se sienten personales, casi a un nivel perturbador. Como si la prueba le hablara directamente a ella, a sus miedos, a sus más profundos deseos, como si con cada respuesta descubriera algo nuevo sobre sí misma… o al menos, lo que cree saber.

Se acabó la prueba. Ahora el profesor pide a sus alumnos que evalúen con qué veracidad los describían las pruebas desde una escala del 1 al 5. Sin pensárselo dos veces, ella le dio un 5. Y sintiéndose un poco más autorrealizada, salió del aula.

Esta «prueba» fue real. Y de hecho, en 1948 esta evaluación pasó a la historia como uno de los estudios más importantes de la historia de la psicología moderna, principalmente por dos razones:

En primer lugar, las preguntas no fueron «personalizadas»; Cada uno de los 39 estudiantes que participaron respondió las mismas 13 preguntas, y todas escritas de la misma manera, en el mismo orden, y sin embargo, la gran mayoría de los estudiantes dijo que esta prueba era «extremadamente veraz» cuando se trataba de describir sus personalidades. con una calificación promedio de 4.3 para precisión.

En segundo lugar, las preguntas ni siquiera fueron «diseñadas». Y de todos los lugares posibles, el profesor tomó las preguntas…. de un horóscopo local (sí, el título no era para decoración
solamente) y luego las pegó como estaban escritas originalmente, sin modificar ni una coma.

Estos resultados recibieron el nombre del profesor que hizo la prueba: “el efecto Forer”, un fenómeno psicológico que explica por qué las personas aceptan cualquier descripción como si les fuera hecha … siempre que dichas descripciones sean extremadamente generales, ambiguas y de naturaleza positiva (generalmente). Pero más que nada, lo que mostró el estudio es que el cerebro es algo increíble, extremadamente complejo, extremadamente misterioso … pero después de todo … algo extremadamente imperfecto.

Susceptible al engaño en las condiciones adecuadas.

Engañoso.

Somos productos de nuestro pasado, pero...

Este artículo no trata sobre cómo «explotar» algún fenómeno psicológico para vender cosas, o qué tan «exitoso» es el marketing sobre manipular a las masas. Desafortunadamente, esta es la mentalidad que todos los especialistas en marketing seguirían durante los próximos 80 años: que tener «éxito» implica «maniobras psicológicas»; que tener «éxito» es hacer que la gente crea que necesita cosas que no son ni la mitad de lo que prometen; que «ser» exitoso es tomar aquellas cosas que más personas consumen en las redes y exprimirlas sin pena ni gloria.

Que ser «exitoso» es darse cuenta de que el cambio es inevitable… y su única preocupación debe ser «montar la ola», mintiendo con confianza a la gente para que le compre algo.

Nosotros no creemos eso.

Ser un buen comercializador no significa saber manipular. Esa es una mentira peligrosa.

Ser un buen marketer es saber que cada palabra, imagen y sonido que usamos debe ayudar a las personas a encontrar soluciones prácticas a sus problemas diarios, ayudar a las empresas a hacer que el mundo vea su valor, siendo útiles en el día a día de las personas y de aquellas empresas que quieran para proporcionarlos.

Ser un buen marketer, para nosotros, pasa por entender y aplicar un principio único en cada campaña, proyecto y futuro encuentro con las empresas que vendrán:

El cambio es inevitable. El crecimiento es una elección.

No todo cambio es crecimiento...

No somos, ni pretendemos ser más de lo que somos. Por otro lado… lo que queremos ser, lo que creemos, lo que nos motiva, esas cosas son constantes:

Somos mercadólogos de crecimiento. Creemos que el cambio de marketing es inevitable … pero crecer siempre es una opción.

Nos apasiona hacer brillar el talento de las personas, por eso siempre buscamos atraer al mejor talento que podamos encontrar, para darles la oportunidad de mostrarlo al mundo.

Nos guiamos por los resultados, siempre conscientes del valor de lo que ofrece cada cliente

Creemos en el poder de los datos, siempre trabajando en soluciones basadas solo en el análisis profundo y la creatividad.

Y por último, por supuesto, creemos que un especialista en marketing no crea un problema, sino que proporciona una solución real.

Somos Nomad Digital, una agencia de marketing en crecimiento con el deseo de ayudar a que las empresas del mañana brillen.

Y tenemos el convencimiento de que será un placer trabajar contigo.

Sin crecimiento y progreso continuos, palabras como mejora, logro y éxito no tienen significado.

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