{"id":7312,"date":"2021-12-05T17:27:50","date_gmt":"2021-12-05T17:27:50","guid":{"rendered":"https:\/\/nomaddigital.site\/mas-alla-del-embudo-4-estrategias-de-growth-hacking-para-crecer-tu-audiencia-en-redes-sociales\/"},"modified":"2021-12-05T17:27:50","modified_gmt":"2021-12-05T17:27:50","slug":"mas-alla-del-embudo-4-estrategias-de-growth-hacking-para-crecer-tu-audiencia-en-redes-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nomaddigital.site\/es\/mas-alla-del-embudo-4-estrategias-de-growth-hacking-para-crecer-tu-audiencia-en-redes-sociales\/","title":{"rendered":"\u201cM\u00e1s all\u00e1 del Embudo\u201d: 4 estrategias de Growth Hacking para crecer tu audiencia en redes sociales"},"content":{"rendered":"
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Encontrar <\/span>\u00e9xito en redes sociales<\/b> suele parecer como encontrar una aguja en un pajar muy, pero muy grande. Y no es dif\u00edcil ver el por qu\u00e9:<\/span><\/p>\n

El usuario promedio tiene una <\/span>capacidad de atenci\u00f3n<\/i><\/b> similar a la de un pez (8 segundos); la <\/span>competencia <\/i><\/b>es mayor que nunca, con horarios de publicaci\u00f3n que revelan estrategias de contenido sumamente agresivas; y por si no fuera poco, hay <\/span>tantas redes sociales<\/i><\/b> a las que llegar que inclusive la sencilla tarea de publicar un solo contenido en un solo canal se ve a\u00fan m\u00e1s retadora.<\/span><\/p>\n

Las estrategias del pasado no funcionan en \u00e9ste nuevo ambiente. Y si la evoluci\u00f3n nos ha ense\u00f1ado algo es que la \u00fanica forma de crecer en un ambiente agresivo\u2026 es adapt\u00e1ndose.\u00a0<\/span>\u201c<\/span>Hackear<\/i><\/b>\u201d el sistema, y crear un nuevo camino.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>\n\t\t

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\u00bfQu\u00e9 es el Growth Hacking?<\/em><\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n\n
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Antes de proceder, necesitamos dar algo de teor\u00eda para que todo mundo est\u00e9 en el mismo canal (ser\u00e1 sencillo, lo prometemos).<\/span><\/p>\n

En pocas palabras, \u201c<\/span>Growth Hacking<\/i><\/b>\u201d es un grupo de estrategias de mercadotecnia que derivan del famoso \u201cgrowth marketing\u201d, y que est\u00e1n dise\u00f1adas para conseguir crecimiento considerable en poco tiempo, ser f\u00e1ciles de reiterar, y \u201catacar\u201d varias de las secciones a la vez dentro del famoso \u201c<\/span>embudo de ventas<\/i><\/b>\u201d. <\/span><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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A esto nos referimos a estrategias \u201c<\/span>m\u00e1s all\u00e1 del embudo<\/span><\/i>\u201d, Mientras que en el marketing tradicional se considera una secci\u00f3n por estrategia, el “Growth Hacking” cubre m\u00faltiples secciones a la vez. Por eso es que sus resultados suelen ser tan <\/span>r\u00e1pidos <\/b>y <\/span>sostenidos<\/b>.<\/span><\/p>\n

Sin embargo, no es tan f\u00e1cil como suena; requiere de prueba y error constante (el A\/B tal vez sea el mejor ejemplo de ello), y de un gran conocimiento de tu p\u00fablico meta (sus segmentos principales, qu\u00e9 redes sociales usan, sus horarios, patrones de conducta, etc.).<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>\n\t\t

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Tomarse el tiempo para conocer mejor tu audiencia siempre es una gran inversi\u00f3n, no solo para mejorar el contenido en tus redes, tambi\u00e9n para conseguir datos que te permitan saber c\u00f3mo presentar dicho contenido.\u00a0<\/span><\/p>\n

Es decir, estrategias realizables. As\u00ed que, sin m\u00e1s pre\u00e1mbulos, te presentamos 4 de esas estrategias para llevar a tu audiencia y tu marca al siguiente nivel.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>\n\t\t

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1. Campa\u00f1as de contenido agresivas<\/em><\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n\n
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Cuando se busca ir por la calidad sobre la cantidad, solemos decir que \u201cmenos es m\u00e1s\u201d, Sin embargo, es m\u00e1s que posible alcanzar las dos sin necesidad de sacrificar alguna.<\/span><\/p>\n

Todo consiste en saber <\/span>qu\u00e9 contenido consume m\u00e1s tu audiencia<\/i><\/b>, y encontrar <\/span>maneras eficientes de reiterarlos<\/i><\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Entra a tus redes sociales y a las de tus competidores. Busca las publicaciones m\u00e1s exitosas. \u00bfPor qu\u00e9 tuvieron tanta interacci\u00f3n? \u00bfQu\u00e9 las hace diferentes\/similares a las otras publicaciones exitosas? \u00bfC\u00f3mo las puedes mejorar? \u00bfQu\u00e9 me dicen mis m\u00e9tricas sobre lo que a ellos realmente les agrada de mi contenido?<\/span><\/p>\n

Ya que encuentres respuestas satisfactorias (con datos que las sustenten), segmenta cada uno de los contenidos que tu audiencia suele consumir en \u201cpilares\u201d, y segmenta esos pilares en \u201ctemplates\u201d de presentaci\u00f3n diferentes para que te permitan producir varias publicaciones seguidas, sin necesidad de utilizar m\u00e1s tiempo en pensar c\u00f3mo producirlas.<\/span><\/p>\n

Recuerda: no est\u00e1s buscando crear mucho de lo mismo, sino en crear una <\/span>base s\u00f3lida sobre la cual despu\u00e9s podr\u00e1s mejorar<\/i><\/b>: conseguir datos, utilizar esos datos para volver a dise\u00f1ar una mejor estrategia, conseguir mejores datos y as\u00ed sucesivamente.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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Caso de Estudio: TaskUs<\/strong><\/em><\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n
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TaskUs <\/b>es una empresa dedicada a ofrecer soluciones outsourcing de customer support<\/em> y customer experience<\/em>. Eso quiere decir que para ellos, el factor humano es un pilar fundamental para su marca.<\/span><\/p>\n

Lo que hace su trabajo en redes incre\u00edble es no solo su gran capacidad de generar contenido que exprese ese pilar de <\/span>maneras \u00fanicas<\/i><\/b>, sino en su capacidad de reiterarlo de formas tan \u00fanicas.<\/span><\/p>\n

Ya sea en video, un post tradicional o un carrusel, TaskUs encontr\u00f3 formas de tomar algo esencialmente simple (frases de empleados y directivos), y compartirlo de formas que le <\/span>brinden valor a sus usuarios<\/i><\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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Tips para tu estrategia:
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  • Diversifica tu contenido<\/span><\/i> – encuentra aquellos pilares que le interesan no solo a tu marca, sino a tu audiencia. A veces algo tan sencillo como un chiste o una frase motivadora bien implementada puede hacer maravillas en tus m\u00e9tricas.<\/span><\/li>\n
  • Implementa A\/B Testing con regularidad <\/span><\/i>– Usa las m\u00e9tricas de tu investigaci\u00f3n para encontrar nuevas \u00e1reas de oportunidad, y reitera hasta encontrar la mejor publicaci\u00f3n posible para tu audiencia.. <\/span><\/li>\n
  • Haz tu contenido amigable de compartir<\/span><\/i> – Crea templates de dise\u00f1o y copy que tu audiencia considere dignos de poner en su muro. No importa lo bien dise\u00f1ado o escrito que est\u00e9, si a no le da valor al muro de tus segmentos de mercado.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>\n\t\t
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    2. Sigue los “Trends”<\/em><\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n\n
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    Utilizar tendencias como un pilar de contenido puede ser un arma de doble filo. Por un lado te asegura atenci\u00f3n inmediata de miles de usuarios y la gran posibilidad de ser compartidos; pero por otro lado, es muy f\u00e1cil que dicha audiencia lo vea como un acto hip\u00f3crita de tu parte, o que dicha tendencia sea tan usada que en poco tiempo dejar\u00eda de ser novedad.<\/span><\/p>\n

    La clave est\u00e1 en hacerse dos preguntas:\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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    1. \n

      What trends <\/span>interest <\/i><\/b>my audience?<\/span><\/h3>\n<\/li>\n
    2. \n

      How can I implement them <\/span>organically <\/i><\/b>in my content strategy?<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n
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      La meta es navegar entre ambos puntos constantemente para que las publicaciones se sientan genuinas a tu marca. Haz que el contenido le hable a tu audiencia, no la tendencia por s\u00ed sola.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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      Caso de Estudio: Netflix<\/strong><\/em><\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n
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      Cuando una empresa se dedica al entretenimiento, ella vive o muere de las tendencias. Pero de todas las empresas en redes, pocas son tan buenas como <\/span>Netflix<\/b>.<\/span><\/p>\n

      Es cierto, cuentan con la ventaja de tambi\u00e9n generar muchos de los trends, pero a\u00fan as\u00ed es impresionante c\u00f3mo logran llevar esas conversaciones a los segmentos exactos a los que les interesa. Entienden que no importa lo grande que sea un t\u00f3pico, lo m\u00e1s importante es presentarlo de la forma ideal para aquellos interesados en \u00e9l.<\/span><\/p>\n

      Y es por eso que nadie capitaliza los trends como Netflix; ellos <\/span>no se \u201csuben\u201d<\/i><\/b> a un trend, ellos <\/span>averiguan qui\u00e9nes se subieron<\/i><\/b> y luego les dan comida gratis (o en este caso, <\/span>contenido gratis<\/i><\/b>).<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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      Tips para tu estrategia:<\/em><\/strong><\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n\n
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      • Usar solo un trend a la vez<\/span><\/i> – El que mucho abarca poco aprieta, y adem\u00e1s es poco probable que a tu audiencia les atraigan o conozcan de todos ellos. Concentra tus esfuerzos en aquel que m\u00e1s les interese.\u00a0<\/span><\/li>\n
      • No le temas a los memes<\/span><\/i> – Tranquilo, un meme no quita seriedad a ninguna marca, y adem\u00e1s, pocas cosas dan m\u00e1s tracci\u00f3n en redes como el buen humor. <\/span><\/li>\n
      • Incentivar conversaciones alrededor de trends<\/span><\/i> – Todo mundo tiene opiniones, y las redes sociales son lugares dise\u00f1ados para expresarlas. Permite que tu audiencia tenga voz al respecto, crea un espacio para que se expresen y traigan m\u00e1s a la conversaci\u00f3n (y modera bien el ambiente).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>\n\t\t
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        3. Renovar contenidos previos<\/em><\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n\n
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        Muchas estrategias en redes sociales suelen ser muy ambiciosas, creando solo unas pocas publicaciones llenas de contenido, o que intentan abarcar 4 temas a la vez para evitar llenar el feed.<\/span><\/p>\n

        En teor\u00eda, no es una mala estrategia: apuestas por la <\/span>calidad y cantidad<\/i><\/b> en solo un par de publicaciones, y evitas que tu cuenta se sobrecargue de publicaciones sin sentido.<\/span><\/p>\n

        En pr\u00e1ctica, por otro lado, suele resultar contraproducente; obligas a tu audiencia a consumir mucho tiempo en una sola publicaci\u00f3n, quitas la posibilidad de otro tipo de contenidos y, adem\u00e1s, puedes ahuyentar a un sector de tu audiencia por estar creando una experiencia de usuario antit\u00e9tica a la de las redes sociales actuales.<\/span><\/p>\n

        El error consiste en confundir <\/span>econom\u00eda <\/i><\/b>con <\/span>consistencia<\/i><\/b>. O en otras palabras, no est\u00e1 mal tener publicaciones llenas de contenido\u2026 siempre y cuando ellas puedan serte \u00fatiles en el futuro. <\/span>Invertir <\/i><\/b>en una mina de oro, para luego <\/span>extraer <\/i><\/b>de ella en el futuro cercano. <\/span><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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        Caso de Estudio: Simon Sinek<\/strong><\/em><\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n
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        Simon Sinek<\/b> es un emprendedor, conferencista y autor de algunos de los libros motivacionales m\u00e1s importantes de los \u00faltimos tiempos. Sus redes sociales tienen la labor de promover su marca y de compartir contenido motivacional (que de por s\u00ed es muy consumido en redes) de la forma m\u00e1s sencilla de consumir posible.\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

        Y la estrategia que usa es, honestamente, bastante brillante:\u00a0<\/span><\/p>\n

        Cada cierto n\u00famero de meses, Sinek realiza un par de conferencias grandes (ya sea en un auditorio, o un Q&A en vivo) y las sube a sus redes completas. Despu\u00e9s toma dicha presentaci\u00f3n, la convierte en muchos videos de tan solo 1:00 o 1:30, y los va compartiendo sistem\u00e1ticamente durante los siguientes 2 o 3 meses hasta su siguiente conferencia.<\/span><\/p>\n

        Logr\u00f3 convertir un video de 50 minutos y 80k vistas, en hasta 20 contenidos de 1 minuto con m\u00e1s de 50k vistas cada uno (es decir, un rendimiento de m\u00e1s del 2,000%).\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

        Moral<\/span>: <\/span>if you want to invest in <\/span>high-quality content<\/i><\/b>, find a way to <\/span>get the most out of it.<\/i><\/b><\/p>\n<\/div>\n

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        Tips para tu estrategia:<\/em><\/strong><\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n\n
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        • Renovar contenido en nuevos formatos<\/span><\/i> – \u00bfTienes un video que tuvo muy buenas m\u00e9tricas? Intenta sacar las frases m\u00e1s importantes y comparte cada una como un pedazo de contenido individual. Diversifica la forma para atraer nuevos segmentos. <\/span><\/li>\n
        • Renovar contenidos en otros canales<\/span><\/i> – No porque una red social consuma m\u00e1s un formato significa que no puedas subir dicho formato. \u00bfTienes un copy que funcion\u00f3 bien en Twitter? Intenta subirlo a Instagram en un template sencillo. Los resultados te pueden sorprender.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>\n\t\t
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          4. Contenido que incentive referencias\u00a0<\/em><\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n\n
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          Algunas empresas olvidan que las redes son tambi\u00e9n \u201csociales\u201d. Es decir, crean campa\u00f1as y publicaciones de todo tipo que est\u00e1n dise\u00f1adas para alcanzar a su p\u00fablico, pero no piensan en c\u00f3mo <\/span>las interacciones<\/i><\/b> de los segmentos pueden hacer <\/span>m\u00e1s que todas las campa\u00f1as pagadas<\/i><\/b> que puedan pagar.<\/span><\/p>\n

          Recuerda que tu p\u00fablico ya suele interactuar entre ellos, y tienen contactos con gustos similares. <\/span>Invierte en tu audiencia<\/i><\/b>, <\/span>incentiva conversaciones<\/i><\/b> entre ellos y antes de que te des cuenta, tu marca se volver\u00e1 en el <\/span>intermediario<\/i><\/b>. <\/span><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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          Caso de Estudio: Starbucks<\/strong><\/em><\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n
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          Pocas empresas tienen comunidades tan fuertes como <\/span>Starbucks<\/i><\/b>. Y ellos han trabajado arduamente para que su p\u00fablico lo sepa, creando contenido dise\u00f1ado espec\u00edficamente para que su <\/span>comunidad sea reconocida<\/b>, o mejor a\u00fan, para que lo compartan a los <\/span>conocidos que se identifiquen con \u00e9l.<\/b><\/p>\n

          Ahora ya es pr\u00e1cticamente imposible hablar de Starbucks y de la \u201cexperiencia\u201d que ofrecen sin hacer un meme, pero no es exageraci\u00f3n el decir que pocas marcas – o mejor dicho, pocas comunidades – refieren tan bien su contenido en el planeta.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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          Tips para tu estrategia:<\/em><\/strong><\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n\n
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          • Giveaways <\/span><\/i>– \u00bfQu\u00e9 es lo que tu audiencia m\u00e1s aprecia de tus redes? \u00bfTus productos \/ servicios? \u00bfO la cultura alrededor de tu marca? Una vez que lo sepas, \u00a1ofr\u00e9celo gratis!\u00a0<\/span><\/li>\n
          • \u201cChallenges\u201d<\/span><\/i> – \u00c9stos son esencialmente tendencias, pero bien implementados pueden inclusive crear una cadena de contenido generado por tu audiencia, y que muy seguramente, ser\u00e1 compartido a sus contactos.<\/span><\/li>\n
          • Publicar contenido de tu audiencia<\/span><\/i> – Crea un ambiente de reciprocidad y haz sentir escuchada a tu audiencia. Que el contenido informe a tu audiencia c\u00f3mo pueden participar en la comunidad, y comparte dichas participaciones para incentivar al resto.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>\n\t\t
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            En <\/span>Nomad Digital<\/i><\/b>, queremos ayudarte a crecer tu negocio un paso a la vez. Y sabemos que tu marca,al igual que cualquier otra, es \u00fanica en sus metas y necesidades.<\/span><\/p>\n

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